Dépannageélectrique
Coupure de courant, disjoncteur qui saute, prise hors service ou odeur suspecte : nous recherchons la panne et sécurisons l'installation.
Dans quels cas faire appel à un dépannage électrique ?
Six situations où il vaut mieux faire intervenir un électricien plutôt que de réenclencher encore.
01Vous n'avez plus de courant dans une pièce
Une seule pièce est privée d'électricité alors que le reste du logement fonctionne normalement.
02Votre disjoncteur saute régulièrement
Un circuit se coupe dès qu'un appareil précis est branché, ou sans raison apparente.
03Votre différentiel déclenche
Le disjoncteur général coupe tout le logement, parfois de façon répétée.
04Une prise ou un interrupteur est hors service
L'appareil ne répond plus, fait un bruit anormal ou ne tient plus la fiche correctement.
05Vous sentez une odeur de brûlé ou une prise chauffe
Un signe qui ne doit jamais être ignoré : nous intervenons pour identifier la cause et sécuriser le circuit.
06Vous avez une panne après un orage
Une surtension a pu endommager le tableau ou certains appareils : nous vérifions l'ensemble de l'installation.
Ce que nous faisons
Nous identifions la cause exacte avant d'intervenir, pour ne remplacer que ce qui doit l'être.
- Recherche de panne sur l'ensemble du circuit
- Réparation d'un circuit défectueux
- Remplacement d'un disjoncteur ou d'un différentiel
- Remplacement d'une prise, d'un interrupteur ou d'un luminaire
- Sécurisation d'une installation dangereuse
- Devis de remise en état si nécessaire
Un dépannage, étape par étape
Vous nous contactez
Vous décrivez la panne par téléphone ou via le formulaire. Nous intervenons en semaine.
Diagnostic sur place
Nous recherchons l'origine exacte de la panne et vous expliquons ce que nous constatons.
Seulement ce qui doit l'être
Disjoncteur, différentiel, prise ou câble : nous remplaçons la pièce en cause, pas plus.
Tests et remise en sécurité
Le circuit est testé, votre installation est de nouveau en sécurité.
Nos chantiers sur tableau électrique
Questions fréquentes sur le dépannage électrique
Que faire quand tout disjoncte ?
Coupez le disjoncteur général si la situation vous inquiète, puis contactez-nous. Évitez de réenclencher plusieurs fois.
Faut-il couper le compteur avant votre arrivée ?
Uniquement en cas d'odeur de brûlé, de fumée ou d'appareil mouillé. Sinon, laissez l'installation en l'état.
Intervenez-vous le week-end ?
Contactez-nous pour connaître nos disponibilités selon votre situation.
Le déplacement est-il facturé ?
Le coût du déplacement, comme celui de la réparation, vous est annoncé avant que nous intervenions.
Pouvez-vous dépanner un appartement en location ?
Oui. Nous pouvons intervenir à la demande du locataire ou du propriétaire, et remettons un rapport si le bailleur en a besoin.
Intervenez-vous pour un petit travail, comme une prise ou un luminaire ?
Oui. Nous prenons en charge les petits travaux comme les chantiers complets, à Haguenau et dans tout le Grand Est.
Une panne de courant ?Akkaya & Frères vous répond.
Décrivez-nous la situation, nous recherchons la cause et vous proposons une solution claire.
