Panne de courant : les gestes

de sécurité avant l'intervention

Garder son calme et observer

Face à une panne de courant, la première chose à faire est d'observer la situation avant d'agir. Une coupure totale du logement n'a pas la même origine qu'une panne limitée à une seule pièce ou à un seul appareil.

Les vérifications à faire soi-même

• Vérifiez si le disjoncteur général ou un disjoncteur de circuit a sauté
• Regardez si les voisins sont aussi concernés par la coupure, ce qui indiquerait une panne du réseau
• Débranchez les appareils récemment utilisés avant de réenclencher un disjoncteur

Ce qu'il ne faut jamais faire

Certains réflexes, bien qu'intuitifs, sont à éviter en cas de panne. Ne manipulez jamais un tableau électrique avec les mains mouillées, et ne réenclenchez pas un disjoncteur de façon répétée s'il saute immédiatement à chaque tentative : cela signale un défaut qu'il faut laisser un professionnel diagnostiquer.

En attendant l'électricien

Si la panne persiste après ces vérifications, mieux vaut couper le disjoncteur général et attendre l'intervention d'un électricien plutôt que de multiplier les tentatives. Éloignez les appareils électriques sensibles d'une éventuelle remise sous tension, et signalez toute odeur de brûlé ou trace de fumée, qui nécessitent une intervention en urgence.

Ces gestes simples permettent d'attendre l'intervention en toute sécurité, sans aggraver un éventuel défaut sur l'installation.